¿Qué pasa si compro un coche importado y luego descubro que el vendedor mintió sobre el kilometraje?

Por qué el kilometraje manipulado es un fraude, no solo una discrepancia

El kilometraje es un dato esencial para determinar el valor y el estado real de un vehículo. Alterar el cuentakilómetros para ocultar el uso real del coche se considera una práctica fraudulenta en la normativa de protección al consumidor de los países de la UE, y en varios de ellos constituye directamente un delito o una infracción administrativa grave. Como comprador, si demuestras que el vendedor conocía o debía conocer el kilometraje real y lo ocultó, puedes tener derecho a la resolución del contrato, a una rebaja del precio o a una indemnización, dependiendo de las circunstancias concretas del caso.

Cómo detectarlo antes de comprar (mejor que después)

• Solicita el historial de servicio y mantenimiento del concesionario o taller, donde suelen quedar registrados los kilómetros en cada revisión.
• Pide los informes de las inspecciones técnicas periódicas anteriores (TÜV en Alemania, contrôle technique en Francia, etc.), que registran el kilometraje en cada paso.
• Consulta bases de datos de historial vehicular disponibles en algunos países (por ejemplo, Car-Pass en Bélgica), cuando el vehículo proceda de un país que las tenga.
• Desconfía de un desgaste físico (volante, pedales, asientos, neumáticos) que no encaje con el kilometraje declarado.

Qué hacer si lo descubres después de la compra

• Reúne toda la documentación que acredite la discrepancia: informes de ITV/TÜV previos, historial de mantenimiento, informe pericial si es necesario.
• Contacta primero con el vendedor por escrito, exponiendo la discrepancia y solicitando una solución.
• Si el vendedor no responde o no ofrece una solución razonable, valora una reclamación formal; dado que suele tratarse de un vendedor en otro país de la UE, es un caso donde conviene asesorarse con un abogado especializado en compraventa transfronteriza o con organismos de protección al consumidor, ya que el procedimiento y el plazo dependerán del país donde se formalizó la venta y de si compraste a un particular o a un profesional.

La mejor defensa contra el kilometraje falseado es la documentación previa, no la reclamación posterior.

Por qué en Caralyze cruzamos varias fuentes antes de comprar

Antes de recomendarte un vehículo, contrastamos el kilometraje declarado con el historial de mantenimiento e inspecciones disponibles, precisamente para minimizar este riesgo antes de que el coche llegue a España. No podemos garantizar al 100% la ausencia de fraude en cualquier vehículo del mercado, pero sí reducimos mucho la probabilidad al no basarnos solo en lo que indica el cuentakilómetros.