Falso escrow: cómo detectar una plataforma de depósito fraudulenta al comprar un coche

Cómo funciona el fraude

El vendedor del anuncio dice estar de acuerdo en «usar un servicio de depósito para que ambos estemos protegidos» y te manda el enlace a una plataforma con logotipos, sellos y un supuesto «agente de soporte». Tú transfieres el dinero a la cuenta de esa plataforma, que en realidad es del estafador.

Señales de alarma

• El escrow lo propone y lo elige el vendedor, con un enlace suyo. En un escrow real el servicio es neutral y lo puedes elegir tú.
• El dominio se parece al de una empresa conocida pero no es idéntico (letras cambiadas, extensiones raras).
• Piden el pago a una cuenta bancaria personal o en un país sin relación con la plataforma, o en criptomonedas o tarjetas regalo.
• El «soporte» solo contesta por WhatsApp o correo gratuito, y te apremia.
• No hay contrato de condiciones ni información clara de quién es la entidad, su dirección y cómo se libera el dinero.
• El anuncio tiene un precio muy por debajo de mercado y el vendedor «no puede venir, el coche está con un transportista».

Cómo comprobar que es real

• Escribe tú mismo la dirección del servicio en el navegador, no uses enlaces que te envíen. Existen plataformas de depósito reconocidas, como Escrow.com, pero cada una tiene su web oficial: comprueba el dominio exacto desde una fuente independiente.
• Crea la transacción tú en el sitio oficial y comprueba que el importe se abona a una cuenta que la propia plataforma muestra en tu panel.
• Busca la entidad en registros públicos y mira qué autorizaciones declara; desconfía si no hay datos verificables.
• Lee las condiciones: quién decide la liberación, plazos, qué ocurre en una disputa y qué comisiones se cobran.

Un escrow real no elimina todos los riesgos: no verifica que el coche sea el del anuncio salvo que las condiciones lo digan. Y ninguna plataforma puede garantizar un resultado del 100 %.

Si ya has pagado

Contacta de inmediato con tu banco para solicitar la retrocesión y denuncia ante la Policía Nacional o la Guardia Civil, aportando capturas del anuncio, conversaciones, enlaces y justificantes. Cuanto antes, más opciones hay de que el banco receptor bloquee los fondos, aunque no se puede asegurar.