«Nos hemos cambiado de cuenta»: el fraude del IBAN modificado al pagar un coche
Has hablado semanas con el concesionario, ya tienes la factura y, el día del pago, llega un correo: «hemos cambiado de banco, usa esta cuenta». Puede ser real. Muy a menudo no lo es.
Cómo funciona
El estafador accede al correo del vendedor o del comprador, o crea una dirección casi idéntica, y se cuela en una conversación real. Envía una factura o un aviso con un IBAN distinto. Como el resto del mensaje es coherente con lo que se habló, resulta creíble.
Señales
- El IBAN nuevo es de otro país o de otro banco sin razón aparente.
- La dirección del remitente cambia una letra o usa otro dominio; el tono se vuelve más urgente.
- La factura llega como imagen o PDF sin datos que coincidan con los del contrato (razón social, NIF/VAT, dirección).
- Piden pagar «hoy» para no perder el coche.
Qué hacer antes de pagar
- Llama al vendedor a un teléfono que hayas obtenido por otra vía (web oficial, registro mercantil), no al que figura en el correo sospechoso.
- Compara el IBAN con el del contrato y con el de facturas anteriores.
- Usa la verificación del beneficiario de tu banco: si el nombre no coincide con la razón social, detente.
- Si vas a pagar una cifra alta, empieza con una transferencia pequeña de prueba y confirma la recepción con el vendedor por teléfono (asegúrate de que el coste de dos transferencias no te perjudica).
Los concesionarios serios documentan los cambios de cuenta con una comunicación formal firmada; un cambio de última hora por correo, sin verificación, es motivo suficiente para frenar.
Si ya has transferido
Avisa a tu banco inmediatamente, pide la retrocesión y presenta denuncia. Los plazos son cortos y la recuperación no está garantizada.
Antes de pagar la factura de un coche extranjero, te ayudamos a verificar el IBAN y la identidad del vendedor.
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